当月业务结构拆解
账龄分布(未结案)
近 6 月趋势
预支风险综合评分 · 四档分布(最近6个月)
未核销 TOP10 · 办事处
未核销 TOP10 · 客户
未核销 TOP10 · 追款责任人
口径说明
KPI 与结构拆解均按点时间重算:未核销 = 预支 − 有效核销(Σ核销 − Σ调整,剔除扣费失败);逾期 = 已到期且仍有未核销。
数据范围可切换全公司 / 大区 / 办事处 / 追款责任人。
预支总变化(4 项 · 月度趋势)
预支逾期情况(6 项 · 双轴组合图)
左轴=逾期存量(元)|右轴=月流量(元)。核销柱=往月到期核销(浅蓝)+当月到期核销(深蓝)+未来到期核销(绿),三柱之和=核销总额。
月度明细(12 月 × 10 指标)
未核销 TOP10 · 办事处
未核销 TOP10 · 客户
未核销 TOP10 · 追款责任人
未核销预支清单
仅统计临期 / 逾期的预支(未到期不纳入跟进管理)。点击任意一行可查看详情、跟进记录与同客户预支。
责任人不在通讯录的未核销预支
同步历史
运行日志
/ 分隔层级)自动生成,相同部门的人挂在同一节点下;点击节点可折叠/展开。
右侧「改名 →」用于把部门对齐到系统的大区 / 办事处名称——例如把「广州分公司(南区区域支持中心)」的改名填 南区、把「广东办事处」改名填 广东。
改名只存在本地、不影响企微。
风险审核模式(直达 / 逐级 可切换)
审批配置开关:直达顶端 = 非提级风险单只签风险档顶端角色(原逻辑);逐级上升 = 从大区总监逐级升到顶端(含中间各级,前面级别也要审)。提级单两种模式一致;无风险均直接过。切换后仅影响新建预支单,在途单不变。
提级金额阈值(按办事处等级)
每个办事处等级(A–E)可配三级提级金额:预支金额 > 提1级阈值 → 提1级(基础审核人 + 其上一职级);> 提2级 → 提2级;> 提3级 → 提3级。提级在 大区总监→副总经理→总经理 阶梯上向上叠加(封顶总经理;如 大区总监提3级 = 大区总监+副总经理+总经理 三人签)。需满足 提1级 ≤ 提2级 ≤ 提3级。
办事处等级的调整(某个办事处是 A 还是 C)请到「地域与岗位 → 办事处」tab 里的「等级」列修改;公司级审批人(账务负责人/副总经理/总经理)请到「地域与岗位 → 公司」tab 配置。
三维度逾期判定阈值(金额 + 加权账龄)
某维度被判定为「逾期」需同时满足:① 逾期金额 > 金额阈值;② 加权账龄 ≥ 天数阈值。两者都满足该维度才触发,并取已触发维度的最高级决定风险审核人:客户→总经理、销售→副总经理、办事处→大区总监;三者都无 → 资质审完直接通过。金额阈值默认 0(任何正数逾期都算达标),可在本表按维度调整。加权账龄 = Σ(剩余额×逾期天数) / Σ(剩余额)。
风险综合评分配置
三维度(客户/销售/办事处)加权评分:维度分 = 0.5×金额子分 + 0.5×账龄子分;总分 = 客户×w1 + 销售×w2 + 办事处×w3。分数带按最近6个月申请预支总分分位数标定,于每日同步 / 每月全量后自动重算;高/中/低三档占比由「目标占比」决定(默认高10%/中20%/低30%)。
实时审批链预览
选办事处 + 金额(可选填客户编号/销售姓名,按库内真实逾期计算),点「计算审批链」查看两阶段审批人。
大区(含 大区总监 / 大区运营)
大区是数据权限边界和审批路由的顶层。停用后不再出现在下拉/筛选里;已挂办事处的大区不能删除,需先把办事处改挂走。
选人框输入姓名或部门关键字即可搜索,选中立即生效;点右侧「×自动」清除指定,即回落到系统自动推断的人。
办事处(含 从属大区 / 办事处主任)
改「所属大区」立即生效——下拉、筛选、数据权限边界、审批路由全部同步(无需重启)。办事处名称暂不支持改名:改了要同步 3.5 万条客户数据,且下次通讯录同步会被旧部门名覆盖回来;确需改名请单独提出。
办事处主任目前仅作登记,暂不影响权限与通知(现有逻辑仍走通讯录推断);大区总监挂上后审批路由立即生效。
渠道(归属办事处)
渠道此前没有主数据,只是企业表里的自由文本(下拉框靠 3.6 万行数据去重反推,脏值会直接进界面)。现在收进 dim_channel 统一管理。
点「归属办事处」可多选;勾「全部办事处」表示该渠道横跨所有办事处(如「其他」「多云」),此时下面的明细不参与判断。
渠道归属目前仅作登记,暂不影响权限与通知。挂了企业的渠道不能删除,请改用「取消启用」。
公司(含 账务负责人 / 副总经理 / 总经理)
这三个是公司级岗位(原「审批配置 → 角色→审批人」里搬过来的),不隶属于任何大区/办事处。
默认按通讯录职称自动推断(取全公司首个持有该职称者),可在右侧手动指定覆盖——选人框输入姓名或部门关键字即可搜索,选中立即生效;点「×自动」清除指定即回落到自动推断的人。
作用范围:资质审核恒为账务负责人;风险审核的高/中/低档分别对应总经理 / 副总经理 / 大区总监。
预支申请管理
渠道 → OP 邮箱 配置
预支全审批通过后,系统会按「渠道」把通知邮件发给对应的 OP 邮箱(邮件通道接口待接入)。此处维护「渠道 → 邮箱」映射;渠道名建议与预支单里的渠道字段保持一致(下方输入框会自动联想已有渠道)。
提醒策略配置
以下配置控制预支到期提醒的发送规则,修改后立即生效(下次提醒计算时自动读取新值)。
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临期提醒档位 到期前第N天各提醒一次,多个用逗号分隔 |
例:7,3,1 = 到期前7天、3天、1天各提醒一次 |
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逾期提醒星期 每周固定在星期几发送逾期提醒 |
逾期每周仅发一次;若开启"仅工作日"且选到周末,会自动顺延到下一个工作日 |
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仅工作日提醒 跳过周末和法定节假日 |
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跟进时效阈值 距上次跟进超过 N 个工作日 → 待跟进 |
个工作日(仅对临期/逾期的预支生效;有记录且未超阈值=已跟进,超过=待跟进,零记录=未跟进) |
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企微通知总开关 控制审批通知和提醒的企微推送 |
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每日发送时间 到点触发提醒/催办/账务邮件;DC 数据同步独立 05:00、待办同步独立 05:15 |
时 默认 09:15 |
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自动发送调度 开启后由系统内置调度器到点发送 |
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审批超时催办 每天到点检查未审批的预支,提醒审批人 |
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待完成超时催办 每天到点检查已审批未完成的预支,提醒账务 |
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当日到期邮件通知 每天把当日到期的预支汇总成一封邮件发给账务团队(仅工作日/到点触发,受通知总开关控制) |
- 临期档位:到期前在指定天数提醒,每个档位只发一次
- 逾期星期:每周固定在该星期发一次逾期提醒(仅工作日开启时,选到周末会自动顺延到下一个工作日)
- 每日发送时间:同时控制临期/逾期提醒和超时催办的发送时间,到点一次性触发
- 审批超时催办:卡在审批中的预支,每天向当前审批人发一条卡片(含笔数和最长等待天数),同一天不重发
- 待完成超时催办:审批通过但未点完成的预支,每天向账务团队发一条卡片(含笔数和最长等待天数),同一天不重发
- 工作日:周末和法定节假日不提醒,节假日前未发的提醒顺延到下一工作日自动补发
- 节假日数据见
holidays.json(每年初更新,来源国务院通知) - 通知总开关:关闭后审批通知、到期提醒和超时催办都不会发送企微消息,系统上线前请保持关闭
预支详细情况
加载中…
跟进记录
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同客户预支(未核销)
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逾期核销追踪项目
每个逾期客户对应一个长期追踪项目,行动计划同步为 AI 助手待办,由销售在 AI 侧跟进留痕。下方为项目列表与完成度,点项目查看子任务与进展;未完成子任务可直接编辑/删除并同步到 AI 小助手。